DARMOWA WYSYŁKA Z NUMEREM ŚLEDZENIA DO NIEMIEC, AUSTRII I SZWAJCARII
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 do 3 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt) po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Otrzymasz kolejne powiadomienie, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane. Gdy tylko otrzymamy Twoją płatność, zamówienie zostanie natychmiast przekazane do naszego centrum wysyłkowego w celu przetworzenia.
OPCJE I CZASY WYSYŁKI
Po odebraniu paczki przez naszą firmę spedycyjną zajmie to:
Wysyłka na cały świat 5-15 dni roboczych
W zależności od kraju paczki są dostarczane przez DHL, FEDEX, UPS.
*Wszystkie czasy wysyłki nie obejmują opóźnień celnych. Opóźnienia mogą wystąpić w okresach szczytowych, takich jak Boże Narodzenie lub Czarny Piątek.
TERMINY DOSTAWY
Należy pamiętać, że nie ma dostaw w niedziele i święta. Jeśli zamówiłeś przedmioty z różnymi godzinami dostawy, wyślemy towary w różnych przesyłkach, chyba że uzgodniono inaczej. W tym przypadku terminy dostawy są ustalane na podstawie różnych pozycji. W zależności od liczby zamówień i okresów zwiększonego popytu z powodu sezonowych promocji, takich jak Black Week/Black Friday lub Boże Narodzenie, terminy dostawy mogą być krótsze lub nieznacznie dłuższe. Wszystkie podane powyżej terminy dostawy są przybliżone.
Niestety, dostawa do punktów pakowania lub na numery pocztowe nie jest obecnie możliwa. Należy pamiętać, że nie możemy wprowadzać żadnych zmian ani anulować zamówienia po jego złożeniu. Po otrzymaniu zamówienia prosimy o kontakt pod adresem info@fashionn.cc w razie pytań.
NIEODBIERANE LUB UTRACONE ZAMÓWIENIA
Podczas składania zamówienia należy upewnić się, że podano prawidłowy adres dostawy. Nie ponosimy odpowiedzialności za brakujące przesyłki wysłane na niewłaściwy adres lub pozostawione u sąsiada lub w budynku gospodarczym na żądanie.
Wszelkie rozbieżności dotyczące brakujących i/lub zagubionych pozycji należy zgłaszać nam w formie pisemnej za pośrednictwem poczty e-mail na adres info@fashionn.cc. Zagubionych przedmiotów nie można zwrócić ani wymienić do 14 dni roboczych od daty wysyłki — w tym momencie usługa wysyłkowa zaklasyfikuje je jako zaginione.
PRZESYŁKI NIE OTRZYMANE I NIEUZNANE ZA DOSTARCZONE
Może się tak zdarzyć, gdy przedmioty są wysyłane do miejsc pracy. W niektórych przypadkach przedmiot mógł zostać dostarczony do placówki pocztowej lub do współpracownika w Twojej organizacji, a ktoś inny pokwitował odbiór.
W takich przypadkach możesz poprosić o dowód doręczenia na stronie internetowej usługi doręczenia, wypełniając formularz wniosku o podpis.
Należy pamiętać, że nie dokonujemy zwrotu ani nie wymieniamy przedmiotów, które uznano za dostarczone. Z tego powodu zawsze zalecamy dostarczanie przedmiotów na bezpieczny adres.
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Jeśli Twoje zamówienie zostało nieoczekiwanie anulowane, prawdopodobnie nasz filtr oszustw oznaczył je jako oszukańcze. Jeśli masz pewność, że tak nie jest, upewnij się, że adres rozliczeniowy jest zgodny z użytą metodą płatności i przejdź do kasy ponownie. Możesz również złożyć zamówienie ponownie za pomocą konta PayPal. Jeśli nie masz konta PayPal, możesz po prostu zalogować się na stronie www.Paypal.com.
DODATKOWE KOSZTY
Należy pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za opłaty celne (cła importowe lub podatki) w przypadku zwrotów. Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie koszty i opłaty związane ze zwrotem zamówienia. Zalecamy zwrot zamówienia za pomocą przesyłki śledzonej lub zażądanie dowodu nadania przesyłki, ponieważ nie jesteśmy w stanie zwrócić utraconych zwrotów.
WADLIWE PRZEDMIOTY
W przypadku otrzymania wadliwego przedmiotu skontaktuj się z info@fashionn.cc w ciągu 30 dni od otrzymania przedmiotu(-ów)